Cómo captar cliente sin parar con estrategias de Marketing en Fintech

La industria Fintech ha experimentado un tremendo crecimiento en la última década.

Cada vez surgen más y más oportunidades para hacer crecer una empresa de tecnología financiera y cosechar las recompensas con inversores y clientes en su punto más alto. Pero para ello se necesitan buenas estrategias de marketing enfocadas las Fintech.

Las compañías Fintech recaudaron un total de 44,6 mil millones de dólares en fondos a través de 1,813 transacciones, lo que hace que 2019 sea el año más grande en términos de cantidad de negocios, un 10% más que en 2018, y el segundo año más grande en términos de volumen de dólares, según FT Partners 2019 Fintech Almanac

Volumen Global de Financiación Fintech por año, 2019 Fintech Almanac, Financial Technology Partners, febrero 2020

Volumen Global de Financiación Fintech por año, 2019 Fintech Almanac, Financial Technology Partners, febrero 2020

El año registro récord de más de 100 megarondas de 100 millones de dólares, la mayor cantidad en un año. Diez de estos acuerdos superaron los 500 millones de dólares.

Volumen de Financiamiento Global Fintech por trimestre - Q4'16 - Q4'19, 2019 Fintech Almanac, Financial Technology Partners, febrero 2020

Volumen de Financiamiento Global Fintech por trimestre – Q4’16 – Q4’19, 2019 Fintech Almanac, Financial Technology Partners, febrero 2020

Pero, tienes que hacerlo bien.

Las empresas de tecnología financiera necesitan usar estrategias efectivas si quieren vencer a la competencia y aumentar los ingresos.

En la guía que empezamos te enseñamos las estrategias de Marketing fundamentales en Fintech que puedes empezar a utilizar hoy mismo.

Vamos a ello. La primera de las 4 estrategías.

Estrategias de Marketing de contenidos en Fintech

Las empresas que publican contenido activamente tiene un 434% más de páginas indexadas en Google en comparación con aquella que no lo hacen.

¿Te gustaría este tipo de exposición “gratis”?

Producir contenido regularmente atraerá clientes a tu negocio sin mover un dedo.

Algunos de nuestras grandes clientes han contactado tras leer nuestro contenido en el blog.

Escribir sobre un nicho específico, Fintech en este caso, te permite mostrar tu experiencia y conocimiento.

Estos son los tres pasos para crear estrategias de marketing de contenido efectivo.

Paso 1: decide el formato, el calendario de publicación y planifica con anticipación

Lo primero es determinar qué tipo de contenido quieres publicar.

No hay blanco o negros en términos de lo mejor, así que elige entre:

  • Publicaciones en tu blog
  • Casos de estudio
  • Libros blancos
  • Infografías
  • Videos
  • Episodios de podcast
  • Presentaciones de diapositivas
  • Contenido en redes sociales

Debes tener un estilo de contenido que actúe como la raíz de tu estrategia.

Para nosotros, por el momento son las publicaciones de blog. Comenzamos preparando un contenido principal y luego lo volvemos a usar en otras piezas de contenido.

Aquí está la plantilla y explicación de cómo hacerlo > 🔒 Contenido disponible sólo para cliente.

El 54% de los consumidores quieren ver más contenido de vídeo de las marcas, por lo que esposible que quieras comenzar por ahí si escribir no es tu punto.

Fuente: Oberlo

Fuente: Oberlo

También es importante que establezcas un horario de publicación.

¿Con qué frecuencia te gustaría publicar contenido? ¿Una vez al día? ¿Una vez por semana?

Elije un horario que funciones para tu negocio, tamaño de equipo y presupuesto.

Aquí te dejo las mejores horas para publicar en LinkedIn que usamos nosotros: 

🔒 Suscríbete para desbloquear. Este contenido solo está disponible para miembros de la Academia BeDigitalBanking.
¡Desbloquealo ya!

Esto crea un flujo constante al que acostumbrar a tu audiencia. Haciendo habitual la visita a tu web o plataforma.

Una vez tengas estos dos elementos decididos, pasa al siguiente nivel.

Paso 2: Comienza a crear

Referimos a la cita de Seth Godin: “Haz algo todos los días”.

No te obsesiones con publicar cada día un artículo de 2000 palabras para tu audiencia. A veces saldrán 1500 otras 1000.

Y eso está bien.

El objetivo del contenido es proporcionar valor y ayudar a las personas. No te obsesiones con los números arbitrarios y las métricas.

Dependiendo del tipo de contenido que produzcas, determinar exactamente cómo enfocar la creación.

Recomiendo a todas las empresas Fintech utilicen una herramienta como este generador de ideas de contenido.

Algo de lo que te darás cuenta rápidamente en el marketing de contenidos es que pensar en temas nuevos puede ser una locura.

Stressed Jerry Seinfeld GIF - Find & Share on GIPHY

 

Te registras, rellenas el formulario, y empezarán a salirte ideas.

Estrategias de marketing de contenidos

Cada estilo de contenido tiene sus estrategias y pautas para crearlo, aquí te dejamos algunos consejos universales:

  1. Haz que el contenido se práctico: incluye instrucciones, herramientas, recursos y estudios en tu contenido. Reduce paja tanto como puedas y evitar dejar al lector a medias.
  2. Añade un poco de personalidad: no importe quien sea tu audiencia. Un tono de conversación amigable funciona universalmente bien para todas las industrias.
  3. Hazlo largo: desde publicaciones de blog a videos, el contenido largo funciona mejor en los motores de búsqueda. El contenido de formato largo ofrece más valor e información, de modo que dedica tiempo a mejorar artículos, videos, etc.
  4. Elimine las distracciones: apaga tu teléfono, bloqua Facebook y respira profundamente. Date una cantidad de tiempo asignada para completar un contenido y concéntrate en todo. Yo utilizo esta extensión de Chrome para ser más productivo.
  5. Usa plantillas: a medida que comienza a producir contenido, encontrará que usas un flujo, una voz y técnicas familiares. Organízalas en una plantilla que tú y tu equipo puedan usar una y otra vez.
  6. Mapear cada pieza de contenido: planifica los puntos principales, subpuntos y detalles de cada contenido antes de crearlo. Esto mejorará el flujo de trabajo y la productividad porque no tendrás que pensar en todo sobre la marcha.

Cuando tu contenido aporta realmente valor a tu audiencia este tiene altas probabilidades de tener un alcance mayor. Pero no te has de obsesionar con las métricas vanidosas que nos pueden dar una falsa impresión de éxito. Te pongo dos ejemplos.

A) Alcance +500.000 (es una publicación antigua y no muestra las view, pero por el volumen de interacciones os podéis imaginar, tendréis que confiar en mi).

Estrategias de marketing de contenido viral 

B) Alcance de 24.378.

Estrategias de marketing lead magnet

La cuestión, es que la segunda publicación nos reporto exactamente 213 leads que se descargaron el ebook y de ahí obtuvimos clientes. El Spiderman muy bonito pero captamos 0.

Cuando tienes claro cuales son los dolores, motivaciones y deseos de tu potencial cliente. Cuando le conoces de verdad la generación de contenido no debería ser un problema, aporta valor sobre esos puntos.

Cómo puedo conocer tanto a mi cliente? Preguntándole. En este documento está la base de la entrevista que nosotros utilizamos para entender a nuestro potencial cliente > 🔒 Contenido disponible sólo para cliente.

Paso 3: Difúndelo!

Constrúyelo y ellos vendrán.

Eh, en realidad no.

Sería genial publicar el contenido que tanto esfuerzo le has dedicado y tener una avalancha de usuarios, pues necesitas una buena estrategias de marketing para para exponerlo.

Te recomendamos que no habrás todas las redes sociales a la vez, céntrate en 1 o 2 y cuando las tengas dominadas saltes a la siguientes. Obviamente, céntrate en aquellas donde sabes que esta tu potencial cliente.

Si trabajas en Fintech B2B es obligatorio una página de LinkedIn y quizás una de Facebook.

Sería una locura no trabajar en redes sociales y en tu contenido. Pero eso te lo defiendo más adelante.

Con todas las herramientas disponibles en el mercado hoy no debería dedicarle más de 1 hora al día a la gestión de las mismas. Se puede automatizar el 90% de las acciones. Tu foco debe estar en otras áreas del negocio. Esta es una de las cosas que enseñamos a nuestros clientes y que es vital para la optimización de recursos.

Y después de las redes sociales viene el correo electrónico.

Cada negocio necesita comenzar a construir una lista de suscriptores, y déjame explicarte por qué…

Técnicamente, podrías ser expulsado de todas las redes sociales, y no te quedaría nada. Obviamente, deberías hacer algo ilícito para la plataforma, pero espera.

Las plataformas también pueden hacer cambios fuera de tu control, como aumentar costes, reducir participación, etc.

Mira Facebook, por ejemplo.

De la nada, disminuyeron el alcance orgánico, perjudicando a compañías como Starbucks que tenían millones de seguidores.

Sipping Mark Zuckerberg GIF - Find & Share on GIPHY

No podían llegar a la audiencia que construyeron.

Sin embargo, si tienes una lista de suscriptores, tendrás esa base de datos para siempre, y es transferible a cualquier software de marketing de emailing.

Ya hablaremos de estrategias de marketing en automatización de emailing.

Hasta aquí la guía de hoy, espero que te haya gustado.

En las próximas entradas hablaremos de:

  • Outbound Fintech Marketing
  • Fintech SEO
  • Fintech Email Automation

Dime cual te interesa más.

Publicado en Artículos.